- Если Вы хотите вернуть Ваш товар в день заказа, то необходимо предоставить чек и мы вернем Вам деньги
- Если Вы хотите вернуть Ваш товар спустя сутки и более после заказа, то необходимо будет написать заявление на возврат товара и средств. Данный вид возвратов происходит через бухгалтерию и может занять до 2-3 дней
Вы можете вернуть товар, если он:
- Надлежащего качества, с сохранением его товарного вида, заводской упаковки и без следов эксплуатации
- Ненадлежащего качества (бракованный товар)
Возврат товара надлежащего качества и не бывшего в употреблении
При покупке товара в интернет-магазине возврат осуществляется в течение 7 дней с момента получения товара. При покупке в розничном магазине возврат осуществляется в течение 14 дней с момента получения товара.
Не принимается на возврат или обмен товар, который:
- имеет признаки эксплуатации или установки;
- имеет нарушение пломбировки, следы вскрытия;
- имеет наружные повреждения;
- имеет нетоварный вид.
| Способ получения товара |
Порядок условия возврата |
| При покупке в официальном магазине OiLPM |
- Возврат осуществляется в том магазине, где был куплен товар.
- Обязательно возьмите с собой товар, чек, коробку.
- В магазине оформят возврат тем же способом, которым Вы платили.
|
|
При доставке курьером/самовывозе из ПВЗ в Санкт-Петербурге
|
- Возврат осуществляется в официальном магазине OiLPM
- В магазине необходимо сообщить, что была курьерская доставка/самовывоз из ПВЗ.
- Обязательно возьмите с собой товар, чек, коробку с упаковкой и все что было в ней.
- В магазине Вам предложат заполнить два бланка и примут товар.
- Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту.
|
